Hinta.fi-hintavertailun ja io-tech.fi:n järjestämässä Paras Verkkokauppa 2017 -äänestyksessä haettiin kuluttajien mielestä tämän vuoden parasta tekniikan alan verkkokauppaa Suomessa.
Marraskuussa järjestettyyn äänestykseen osallistuttiin aktiivisesti ja ääniä kertyi toista tuhatta. Voittajaksi nousi ylivoimaisella äänivyöryllä Jimm’s.
”Hinta.fi:n käyttäjien tunnustus ja etenkin vapaat kommentit lämmittävät mieltä kovasti. Olemme jo useamman vuoden panostaneet asiakastyytyväisyyteen koko toiminnassamme. Vaikka mittaammekin sitä säännöllisesti, niin aina tällainen julkinen huomionosoitus on kyllä omaa luokkaansa. Uskon, että äänestystulokseen on osaltaan vaikuttanut ympärivuorokautinen asiakaspalvelumme ja kirjautuneille asiakkaillemme tarjottava Chat-palvelu. Tulevaisuudessa tulemme kiinnittämään vielä entisestään huomiota toimitusaikoihin ja mahdollistamaan vielä saman päivän tilauskäsittelyn entistä myöhempään ajankohtaan. Haluan kiittää koko henkilökuntamme puolesta kaikkia meitä äänestäneitä, sekä jo etukäteen niitä, jotka äänestivät tänä vuonna naapuria, mutta ensi vuonna meitä”, kommentoi Jimm’sin toimitusjohtaja Antti Järvinen voittoa.
Myös toiselle sijalle nousseen Verkkokauppa.comin sijoitus oli selvä, mutta kolmannesta sijasta käytiin tiukempi taistelu ja lopulta pronssin nappasi Gigantti.
TechBBS-foorumin käyttäjät antoivat Jimm’sille erityistä kiitosta asiakaspalvelusta ja ilmaisista toimituskuluista. Verkkokauppa.com sai kehuja laajasta valikoimastaan. Gigantin vahvuuksista esille nousi 30 päivän palautusoikeus.
Hinta.fi-hintavertailu Paras verkkokauppa 2017
1. Jimm’s
2. Verkkokauppa.com
3. Gigantti
Hinta.fi on suomalainen puolueeton tekniikkatuotteisiin keskittyvä hintavertailupalvelu, johon kaupat voivat liittyä ilmaiseksi mukaan. Kyseessä on kuluttajalle aidosti läpinäkyvä hintavertailu ja uutena ominaisuutena palvelusta löytyy myös tuotteiden hintakehitys vuoteen 2012 asti. io-tech.fi ja Hinta.fi tekevät tiivistä yhteistyötä kuluttajien ostoksien helpottamiseksi, edullisimman hinnan ja parhaiden tarjouksien löytämiseksi.
JImms hoitaa kyllä pääsääntöisesti hyvin ja nopeasti asiansa. Ainoat risut mitä keksi puljusta sanoa ovat, että hintakilpailussa eivät tällä hetkellä pärjää kovinkaan hyvin, ja esim. Black Friday oli heiltä kyllä pohjanoteeraus imo. Toiseksi, saisivat päivittää nettisivujaan useamminkin, kun ainakin itsellä on tullut montakin kertaa vastaan tuote jota todellisuudessa ei ole enään myynnissä ja silti tuotesivut ovat näkyvillä. Joka kerta kun olen ottanut yhteyttä asiakspalveluun niin kyseinen kohta on korjattu vasta sen jälkeen.
Jimm’s kyllä ansaitsee voiton. Onhan se hieman ”kallis”, mutta sitä vastaan saakin sitten ensiluokkaista palvelua. 🙂
Ei hirveemmin muuta valittamista ku, että nuo nettisivut alkaa olemaan jo vähän antiikkiset.
Tilausseuranta/hallinta olisi kiva saada, ei tarvitsisi joka muutoksesta ottaa yhteyttä aspaan.
Antiikkiset???? miten sivut voivat olla antiikkiset kun ne uusittiin tänä vuonna
Verkkis on hieman kaksipiippuinen juttu ja kakkossija yllätti. Valikoimaa löytyy muuten, mutta puucee-raudan hinnan ja valikoiman osalta puljun tilanne on melko onneton.
Niillä on erittäin hyvin onnistunut markkinointi. Ihmisillä on mielikuva, että siellä on halpaa.
Kyllä tuo mielikuva on pitänyt hintavertailunkin perusteella paikkansa. Ite olen nykyisin lähes kaiken tilannut verkkokauppa.comista tuon takia. Jimmsiltä olisi mukava tilata, mutta sieltä ei ole pitkiin aikoihin löytynyt kaikkea kerralla, hinnat ollut kovemmat tai toimitusajat pitkät. Viimeisen vuoden on tullut tilattua paljon kaikenlaista muuttamisen takia.
Katsoin itseasiassa tilaushistoriaa verkkokauppa.comista viestiä kirjoittaessa niin viimeisen vuoden aikana olen tehnyt noin 25 tilausta ja rahaa on mennyt noin 2500€ tuonne. Tosin suoraanhan noita kahta ei voi vertailla kun verkkokauppa.comista löytyy lähes kaikkea.
Jimmsillä on hyvä kun niillä on vähän spesifimpää tavaraa kuin verkkiksellä myynnissä
Kiva nähdä että Gigantti pärjää. Toivottavasti onnistuminen kannustaa heitä laajentamaan toimintaa vielä lisää. Itseäkin on tuo palautusoikeus lämmittänyt (TV:n kohdalla).
Gigantti on kyl ollut melkoinen yllättäjä, varsinkin kun ei tarvi montaa vuotta mennä taaksepäin jolloin komponentteja ei myyty käytännössä ollenkaan. Jimmyn black friday meni kyllä vähän… Olin valmistautunut ostamaan vaikka mitä, mutta lopulta tuli ostettua melkein kaikista Suomen ATK-liikkeistä jotain paitsi Jimmyltä kun ei vaan ollut tarjouksia tuotteista. Muuten kyllä tulee eniten ostettua Jimmyltä.
Kyllä se jimms on leiponut ne toimituskulut niihin hintoihin, kyllähän sen huomaa. Toki palvelu on hyvää, kun hinnatkin yleensä kalliimmat kuin muualla ja onhan se mukava, että näkee heti hinnan eikä tarvitse aina sinne ostoskorin loppuun asti mennä :)!
Kun miettii että osa tavarasta on saman hintaista kuin verkkokaupassa mutta sillä erolla että verkkiksen hintaan on laitettava postimaksu vielä päälle
Kaikkea pientä tulee Jimmsiltä tilattua. Suuremmat tilaukset sitten Saksasta, koska yksinkertaisesti hintataso on Saksan kaupoissa lähes tulkoon poikkeuksetta pienempi ja valikoima on huomattavasti suurempi.
Asiakaspalvelu on kieltämättä aivan omaa luokkaansa mutta se valitettavasti näkyy sitten hinnoissa minkä takia valitsen ulkomaankaupat.
Johtuisko vaikka siitä, että Saksalaiset kauppiaat tilaavat kerralla enemmän tavaraa eli näkyy sisäänostohinnoissa?
Itse olen ostanut kaikki komponenttini Jimmsiltä. Ikinä ei ole tarvinnut pettyä toimitusnopeudessa tai takuuasioissa. On kyllä totta, että muualta saa välillä halvemmalla, mutta jos erotus on pieni, niin tuen mielelläni Jimmsiä.
Viimeiset ostokseni ovat olleet GTX 1080 ja 500GB SSD läppäriin. Molemmissa hinta.fistä tarkastettu erotus halvimpaan taisi olla 10€ sisällä, jolloin pystyin hyvällä mielellä tilaamaan Jimmsiltä.
Toki joissakin tuotteissa on isojakin hintaeroja, mutta yleensä niitä tuotteita ei ole varastossa.
Ostan aina jimssiltä ei tullut kertakaan pettymystä isot kiitokset jimssille ja giganttille! jimssille on ainoa miinus että hyvät ja halpat kotelot loppu muutamassa päivässä!!
Enkö mä sen siinä viestissä just ilmaissu. Ei se että "uusitaan" välttämättä tee asioista suoraan parempia.
Mutta vastineena legit kuukauden palautusoikeus. Ja takuu joka toimii eikä palloittele. Joko saat rahat takaisin tai uuden tuotteen kouraan. Yhden puhelimen olen joutunut lähettämään huoltoon asti ja verkkis hoiti senkin mallikkaasi ja sain korvaavan tuotteen todella nopeasti, toisin kuin Jimmsin kanssa jonka joka takuujutussa saa tapella.
Höpö höpö. Tuttavalla oli telkkarin paneeli paskana paketista purkaessa. Verkkokauppa ei korvannut latin kopekaa ja syytti asiakasta tapahtuneesta.
Itse kääntäisin katseeni verotukseen sekä asiakaskuntaan mutta pitää osittain paikkaansa tuokin, kaiken lisäks olisi ihan hyvä firman tehdä fyrkkaakin.
Ja parhaimmillaan esim. Saksalaiseen autoon varaosat saattavat maksaa kolmasosan, mitä täällä maksaa osat.
Niin no, omistan saksalaisen auton ja tilaan Saksasta myöskin varaosat, joten olet aivan oikeassa.
Saksasta on saanut joltain Casekingiltä kyllä todella mukavia osia, olen tilannut esim. kolmeen Nzxt Adamas alumiini koteloon Lian Li -pyöräsarjat alle, että niitä on helpompaa rullata ahtaassa paikassa edestakaisin. Maksoivat alle 20 euroa per sarja. Samoin ne etumaskiin tulevat levykotelot ovat olleet erikoisen edullisia sopivista tarjouksista ostettuna. Jos hintaero jää kohtuullisen pieneksi, niin yritän tukea kotimaista toimijaa. Aina se ei kuitenkaan jää.
Kannattaa käyttää pins-korttia.
"Vakuutus kattaa Verkkokauppa.comista ostettujen tuotteiden kuljetusvauriot myymälästä noudettaessa neljä tuntia ostohetkestä ja Suomessa kotiin tai noutopisteeseen toimitettaessa neljä tuntia luovutushetkestä. Vakuutus on voimassa kaikissa Verkkokauppa.comista tehdyistä tilauksissa, joihin on liitetty ostohetkellä PINS-kortin numero."
PINS-kuljetusvakuutuksen ehdot
Kaiken varalta ihan hyvä.
Ja itse asiaan liittyen, hyvä Jimms!
Ansaitusti voittoon. Ei postikuluja, nopea toimitus, takuuasiat pelaa ja ihan hyvä valikoima kuitenkin. Jos tietokoneisiin liittyvää pitää hankkia niin kyllä Jimms tulee katsottua yleensä ensimmäisinä.
Juurikin tuo postikulottumuus. Ja asiakaspalvelu/tilausten muuttaminen/yhdistäminen yms hoituu ehkä suomen helpoiten. Ei ehkä kaikissa tuotteissa suomen halvin mutta silti joidenkin tuotteiden hinta on halpa verrattuna isoihin monikansallisiin veroakiertäviin myymäläketjuihin.