Useilla Android-käyttäjillä on ilmestynyt ongelmia Android-puhelinten kanssa, sillä laitteiden Google-sovellus on alkanut kaatuilemaan satunnaisesti. Ongelmaa on raportoitu niin ulkomailla Twitterissä kuin myös TechBBS-foorumillakin. Sovelluksen kaatuilua vaikuttaisi tapahtuvan useimmilla Android-puhelimilla kuten esimerkiksi Samsungilla ja Sonyllä.
Ongelmaa näyttäisi aiheuttavan Google-sovelluksen viimeisin päivitys. Aiheesta uutisoinut Android Authority havaitsi ongelman koskevan 12.23.16.23.arm64 ja 12.22.8.23 -versioita, mutta Google Playn tietojen mukaan sovellusversio voi vaihdella puhelimittain, joten ongelmaa voi tulla myös muilla versionumeroilla.
Aiemmin maaliskuussa Googlen WebView aiheutti vastaavia kaatumisia, mutta Android Authority epäilee, ettei tällä kertaa kyse olisi samasta ongelmasta. Google on Twitterissä neuvonut käyttäjiään boottaamaan puhelimensa uudestaan soft reboot -toiminnolla eli pitämällä virtapainiketta pohjassa 30 sekuntia ja osalla käyttäjistä se on auttanut, mutta ei kaikilla. Yksi kokeilemisen arvoinen kikka on Google-sovelluksen viimeisimmän päivityksen poistaminen sovellusasetuksista (asetusvalikko->sovellukset->Google->oikean ylänurkan kolme pistettä->poista päivitykset).
Päivitys 23.06.2021: Google on julkaissut Twitterissä Androidin virallisella kanavalla päivityksen, jonka mukaan yhtiö on tietoinen Google-sovelluksen kaatuilusta ja työskentelee korjatakseen ongelman. Jos käyttäjillä on ongelmia, eikä sovellukselle ole vielä tullut päivitystä, suosittelee Google tyhjentämään Google-sovelluksen tiedot.
We're aware that the Google App on Android is not functioning as expected for some people. We are currently working to fix the problem and apologize for any inconvenience. In the meantime, please try these steps: https://t.co/KxzrJ1NRp7
— Android (@Android) June 23, 2021
Sovellustiedot on mahdollista tyhjentää Android-puhelinten asetuksista sovellukset ja ilmoitukset -osion alta valitsemalla Google-sovellus, jonka tallennus ja välimuisti -osiosta valitaan tyhjennä tallennustila. Asetusten rakenne ja osioiden suomennukset voivat vaihdella puhelimittain eri käyttöliittymämuokkausten myötä. Sovelluksen asetuksiin pääsee ainakin useimmiten myös suoraan sovellusvalikosta pitämällä kuvaketta hetken aikaa pohjassa ja valitsemalla sen jälkeen lisätiedot.
Lähde: Android Authority, Google@Twitter
Puolison Samsung S8lla samat oireet ja mulla oli sama ratkaisu.
Xiaomilla auttoi kun otti Google-sovelluksen päivityksissä takapakkia.
Itsellä alkoi tänään ongelmat. Mukava kuulla että yleisempikin ongelma, niin tulee pikaiseen korjattua
Google play? Google home? Google XXXXX?
Pixel 3a ja google appin rollback (poisto) auttoi.
En ole ikinä edes avannut tuota. Todella turha sovellus.
Google. Siis ihan se Google niminen sovellus. Tämä auttoi omassa työluurissa.
Kolmen sekkunnin välein vilkahti kaatumisilmoitus, nyt on rauhoittunut. Nokia 7.2.
Appsia ei ole pakko pitää asennettuna? Olen ollut siinä uskossa että moni juttu puhelimessa ei toimi ilman tätä. Mihin kaikkeen tuo appsi vaikuttaa? Mielelläni sen poistaisin/disabloisin (siihen tulee niin usein päivityksiä ja se rasittaa kun manuaalisesti hoitaa kaikki päivitykset).
Se on vain erillinen ohjelma. Ei tarvitse olla asennettuna, ellet nimenomaan halua käyttää tuota ohjelmaa.
Sen käytöstä pois ottamisella (joissakin laitteissa saattaa onnistua kokonaan poistaminenkin?) ei ole mihinkään muuhun toimintoon tai sovellukseen vaikutusta. Kyseessä on todellakin siis käytännössä vain vaihtoehtoinen tapa käyttää Google-hakukonetta.
Eipä itselle ole tullut edes mieleen, että tuon voi poistaa ilman haittavaikutuksia. Ainoa vaikutus näyttää olevan keskinappulan pohjassa pitämisestä aukeavan Google haun katoaminen. Eli itseä ärsyttävä ominaisuus on nyt poissa.
No tuon ominaisuuden saa kyllä pois ilman sovelluksen poistamistakin.