Redditissä r/Amd-alueella raportoitiin viime viikolla näkyvästi palaneesta Ryzen 7 7800X3D -prosessorista ja Asuksen Strix X670 -emolevystä. Kuvissa näkyy AM5-kannassa ja pinneissä palojälki ja prosessorin alapuolella selkeä pullistuma noin 10 kullatun liitäntäpinnan alalla.
Käyttäjän mukaan prosessori oli asennettu käyttöön viisi päivää aiemmin, mutta kuollut hänen poissaollessaan kokoonpano lepotilassa. Paikalle saavuttuaan käyttäjä oli todennut, ettei tietokone enää käynnistynyt, emolevyn debug-ledit antoivat 00-koodin (ei prosessoria) ja jäähdytyksestä vastannut AIO-nestejäähdytys oli tulikuuma. Prosessoria ei oltu ylikellotettu, mutta DDR5-muisteille oli otettu käyttöön Expo 1 -profiili.
Kyseiset pinnit liittyvät prosessorin käyttöjännitteeseen. Vastaavia yksittäistapauksia on raportoitu myös muilla Ryzen 7000 -sarjan prosessoreilla niin X3D kuin ei-X3D-malleilla. Käytännössä prosessorin vaurio ja hartsialustan pullistuminen vaatii erittäin korkean lämpötilan, jonka aiheuttaja todennäköisesti liittyy prosessorin käyttöjännitteisiin, mutta tarkempi syy on vielä epäselvä.
The burned-out 7800X3D & board from reddit will arrive to us shortly. It will take us a few days to do initial research. We are working with the same failure analysis lab that did the 12VHPWR cable — that'll take longer. Might split into two videos depending on findings.
— GamersNexus (@GamersNexus) April 24, 2023
Molemmat AMD ja Asus olivat ottaneet käyttäjään yhteyttä Reddit-viestin perusteella ja tarjoutuneet korvaamaan osat, mutta käyttäjä oli ehtinyt jo myymään ja lähettämään ne eteenpäin Youtube-kanava Gamers Nexukselle jatkotutkimuksiin. Gamers Nexus aikoo tutkituttaa prosessorin ja emolevyn vika-analyysilaboratoriossa ja tuloksista on luvassa video.
Samaan aikaan emolevyvalmistajat ovat poistaneet kotisivuiltaan aiempia BIOS-versioita, joka herätti lisää kysymyksiä ja spekulaatioita palamisen mahdollisista syistä. Saksalainen ylikellottaja Der8auer on saanut aiheeseen liittyen lausunnon Asukselta, jonka mukaan poiston syynä on vanhempien BIOS-versioiden tarjoama mahdollisuus käyttöjännitteen korottamiseen X3D-prosessoreilla. Liian korkea jännite tappaa 3D-välimuistin ja sen myötä prosessorin ja uusissa BIOS-versioissa se on estetty. Asus ilmoitti myös työskentelevänsä AMD:n kanssa uusien sääntöjen parissa liittyen Expo-muistiprofiilin ja prosessorin SoC-jännitteeseen. Tämä lausunto saattaisi viitata siihen, että käyttöjännitteet olivat aiemmin Ryzen 7000 -sarjan prosessoreilla liian korkealla tasolla ennen X3D-prosessoreiden julkaisua.
Huom! Toistaiseksi netissä on raportoitu muutamista yksittäistapauksista, joiden syitä selvitetään. Seuraamme tilannetta ja raportoimme io-techissä, kun aiheesta selviää lisää tietoa.
Päivitys:
Sekä AMD että Asus ovat julkaisseet omilta tahoiltaan viralliset lausunnot asian tiimoilta. Asuksen mukaan se on julkaissut uuden BIOS-päivityksen, joka sisältää uusia lämpötilaa tarkkailevia ominaisuuksia sekä poistanut vanhemmat BIOS-versiot jaosta, koska ne mahdollistivat jännitteiden säätämisen X3D-prosessoreilla. Lisäksi yhtiö työskentelee AMD:n kanssa Expo- ja SoC-jännitteen sääntöjen parissa.
AMD puolestaan kertoo olevansa tietoinen muutamista tapauksista netissä, joissa on raportoitu liian korkean jännitteen vahingoittaneen prosessorikantaa ja prosessorin kontaktipintoja ylikellotuksen yhteydessä. Yhtiö tutkii tapauksia aktiivisesti ja tekee yhteistyötä emolevyvalmistajien kanssa, jotta kaikki emolevyt rajoittavat jännitteet sovituiksi X3D-prosessoreilla. Yhtiö kehottaa kaikkia, joiden prosessori on vaurioitunut ottamaan yhteyttä sen asiakastukeen.
Päivitys #2:
AMD on antanut toisen virallisen lausunnon tiimoilta. Yhtiön mukaan se on löytänyt perimmäisen syyn ongelmiin ja julkaissut kumppaneilleen jo päivitetyn AGESAn, joka varmistaa prosessorin toiminnan sen määriteltyjen ominaisuuksien rajoissa, mukaanlukien SoC-jännitteen rajoittaminen 1,3 volttiin. Muutokset eivät vaikuta yhtiön mukaan EXPO- tai XMP-muistikampojen käyttöön tai prosessorin Precision Boost Overdriven Boost-kellotaajuuksiin. Se uskoo jokaisen emolevyvalmistajan julkaisevan päivitetyn BIOS-version AM5-emolevyilleen lähipäivinä ja kehottaa käyttäjiä seuraamaan oman levynsä tukisivuja päivityksen tiimoilta. Yhtiö myös toisti pyynnön, että ongelmiin törmänneet käyttäjät olisivat yhteydessä sen asiakastukeen.
Lähde: Reddit Päivitys: VideoCardz, AnandTech, Der8auer @ YouTube
Esim. sellaisia ketjuun melkein liittyviä aiheita, kuten sinisen seepun rikkominen käyttäjän toimesta, kun asettaa väärin pakettiin.
Asia joka tulee aika harvalla vastaan, että laittaa prossun takaisin pakettiin, sekä onko niitä komponentteja edes muissa suorittimissa kuin kyseisessä mallissa.
Mikäköhän lie se toinen "ceepuvalmistaja"?
Sen tiedän, että olen ainankin Intelin CPUilla oleviin kalleisiin laitteisiin joutunut vaihtamaan ja vaihdattamaan useita emoja viimeisen 3 vuoden aikana, koska niistä on hajonnut prossu (joka on tyyppivika ja johtuu prosessorista) JA vika oli läsnä käsittääkseni melko pitkään.. Asiasta ei vain ole paljon puhuttu, kun vika oli ilmeisesti vain tietyissä celeroneissa ja ne kestivät kuitenkin yleensä jonkinaikaa käyttöä. (esim 3 vuotta). (Toki nuo laitteet on tehty yleensä siten, että pitäisi kestää ilman yhtään mitään ongelmia paljon pidempään.. Noita on ollut esim 10 vuotta yhtäsoittoa käytössä ongelmitta, ennen ongelmaillisten prossujen ilmestymistä.. Tavallinen "peruskäyttäjä" on voinut "tutustua" ongelmaan, jos esim nassi on hyytynyt..
Ainankin Intel on tyrinyt lahjakkaasti useita kertoja. Joskin niitä osia on sitten vaihdettu yleensä ilmaiseksi, mutta onhan se vittumanen vaiva ja jos menee esim epävakaaksi, niin voi aiheuttaa vielä pahempaa päänvaivaa.
—————
Ei tässä ole mitään ihmeellistä. Nyt vain odottaa ja katselee muutaman kuukauden ennen hankintaa, niin näkee, oliko toimenpiteet riittäviä…
Kyllähän tuo on todella tärkeä tieto. Prossuja myydään ja ostetaan esim täällä, myyntipalstalla ja voi tulla paha kiista, jos joku myy tuollaisen prossun ja esim myyjä pistää sen väärin pakettiin.. Se on totta, että tuo on uusi ongelma, mutta yhtäkaikki, on todellinen ongelma. Typerää suunnittelua tuollainen.
Itselle tulee mieleen että voisiko kyse olla siitä että 5900X, 5950X jne moni tilasi todella monesta eri paikasta (olivat todella haluttua kamaa eikä niitä alussa meinannut saada) eikä peruuttanut tilaustaan vaan lähetti sitten vaan tuotteen takaisin pitäen sen minkä sai ensimmäisenä.
Tiedä sitten moniko toimi siten että jos nuo samasta satsista vaikka tulivat niin testasivat kaikkia ja pitivät parhaiten kellottuvan / vähiten virtaa vievän yksilön ja palauttivat muut eri kauppoihin sen 30pv sisällä.
Jolloin niitä ehkä joudutaan testaamaan ennen uudelleen myyntiin laittoa, jos edes voidaan laittaa uuden hinnalla myyntiin kun asiakas palauttanut ja sinetti hajotettu (sekä tuotetta käytetty).
Viikonloppuna kasasin 7800x3d koneen ja flashbäkkäsin torstaina tulleen bioksen valmiiksi. steel legendiin.
1.24 näyttäis soc voltit olevan nyt expo 6000 asetuksilla.
Expossa on vielä 3 eri vauhtia sisäisesti, agesa default, competitive ja aggressive, ilmeisesti kiristelee latensseja noilla kahdella, jätin varmuudeksi defaultin.
Tietyillä hemmoilla jokainen lanka on mahdollisuus amd vs intel vs nvidiä vänkäykseen.
Siksi suosittelenkin estolistaa.
Kun käyttäjä rikkoo fyysisesti, koheltaa ymmärtämättömyyttään, valmistajan vika. Nojoo, ei kaikki malta prossuakaan laittaa sockettiin oikein kannasta riippumatta. Mut sovitaan että valmistajien vikaa tämäkin, eikä käyttäjien huolimattomuutta. Nykyaikaahan se vain, että tyrimisiä vieritellään muiden niskoille, muiden vikaa – joka kerta.
Verkkis kans kasailee ite jotain kokoonpanoja, ja sit saattaa huoltoprosenteissa näkyä outoja juttuja jos kokoonpano menee huoltoon vaikka jonkun muun komponentin takia.
Toi verkkiksen tapa tilastoida noita on vähän haastava em. syystä. Pitäis ennemmin tietää että mikä prosentti ’huolloista’ johti nimenomaisen tuotteen vaihtamiseen tai korjaamiseen.
Tästä sellanen huomio mikä oli GN:n videossakin; expo ei sisällä SOC volteille mitään arvoa, eli jos ne nousee niin se on puhtaasti emovalmistajan tekosia. Yleisimmin varmaan yrittävät sillä taata että luvatut muistinopeudet toimii vakaasti mutta se ei välttämättä ole edes tarpeen.
Moi, millä 6000mhz muisteilla laitoit tuon kokoonpanon ? G skillillä ?
Kun valmistaja suunnittelee uuden sukupolven typerästi, jolloin saadaan aikaan uusi mahdollisuus hajottaa tuote ja asiasta ei ole selkeästi uutisoitu, niin kyllä se on silloin ongelma uuden tuotteen suunnittelussa. Ja yleensäkin tuossa on selkeästi typerä tuo pakkaus, kun noin voi käydä, jos ei huomaa pikkuruista nuolta yhdessä paketin nurkassa.. Tuohan kun olisi voitu helposti tehdä sellaiseksi, että noin ei vain käy.
Samalla logiikalla voitaisiin sanoa, että eihän tämä ongelma, josta tämä ketju on ole mikään ongelma, sillä kyllähän kaikki käyttäjät tajuavat, että ei sitä jännitettä saa nostaa yli 1V3, koska prossu voi hajota.
Joo.
Z5 neo rgb.
F5-6000J3038F16Gx2
Juu, mutta varmaan kun asettelee noita eri agressiivisia asetuksia (latenssit pienenee) niin emovalmistajat volteilla niitä vakauttaa, näin ainakin uskon.
Tilasin kans itse 7800x3d +asrock x670e steel legendin+ gskill neo z5 6000mhz cl 30 2x32gb. Jänskättää vähän toimivatko muistit kun joillain ei o käynnistyny kone lainkaan ellei ole qvl hyväksytyt muistit. Päivitikö biosin muuten ennen ekaa boottia. Voi olla turvallisempaa että on uusin bios ennen ekaa boottia ?
Joo, flashbäkkäsin biosin valmiiksi tohon uusimpaan mitä on tarjolla.
Päivittelin winukan jne. ensin ja asentelin uudet ajurit sun muut ja sitten kävin bioksesta laittamassa expon päälle.
Ajelin cinebenchit sun muut ja kokeilin vähän pelejä jne. ja hyvin on toiminut.
Prossuja ollut kymmeniä, taisin viimeksi laittaa pakettiin kun Core2Duo oli kuranttia, yleensä tullut myytyä yhdessä laudan kanssa, tai muutoin paketoinut fiksusti. Näytönohjaimien ja emolevyjen koosta johtuen ne taitaa olla ainoat paketit jotka tulee säilytettyä, kätevä paketoida vehkeiden vaihtuessa hyvissä ajoin ennen takuuajan päättymisiä. Tuossa 12900K tapauksessa keksitty ongelma asiaan, jossa sitä ei varsinaisesti ole, paitsi paketoijassa. Toki tuo pakkauksen nurkka olisi voitu merkata paremmin jollain värillä, tai esim nuo kolot prossulle jolloin saisi laitettua fiksuiten vain yhdessä asennossa.
Ihan hyvä et kyseinen kaveri juutuupittaa, eikä ole sen vaatimmassa duunissa.
Kyllä meille jokaiselle paikkamme on.
Aika harva "normo" tekee muuta kuin ottaa prossun paketista ja lujaa ajoa seuraavat viitisen vuotta. Muovipakettiongelma on keksitty sinne missä ei ole ongelmaa, paitsi meidän promillen kokoisella ryhmällä.
Tai kansi olisi voitu suunnitella siten, että siinä ei olisi ollut noiden komponenttien kohdalla tuota uloketta prossu olisi pysynyt ilman sitä täysin hyvin paikoillaan.. Pohjaa olisi tarvittaessa voitu muokata kanssa.
On hyvää ja on huonoa suunnittelua.
Hyvin suunniteltu asia vain toimii, eikä rikkoonnu läheskään yhtähelposti, käyttipä sitä miten tahansa.
Paskasti suunniteltu taas sisältää yksityiskohtia, jotka hajoavat, jos ei juurikin tee tietyllä tavalla.
Jotkut vaihtelevat prossuja, jopa Intel alustoilla. Ensin alustalle ekan sukupolven prossu ja sitten tokan. Toisinaan voi olla että otetaan ensin vaikka I5 ja sitten I9 tai vastaavasti. Vanha prossu pakataan sitten uuden koteloon ja myyntiin (jos se vanhan kotelo ei ole tallessa).
————————–
Näissä BIOS asetuksissa pitäisi fiksuna, jos bioksesta poistuttaessa tulisi esim:
1. (Keltainen varoitus)Listattuna asetukset, jotka ovat mahdollinen ongelma ja kysymys: Oletko varma?
2. (Punainen varoitus) Listattuna potentiaalisesti paikkoja rikkovat asetukset ja kysymys: Oletko varma?
———-
Punaisista tietysti voisi jäädä hardwaremerkintä tietyn käyttöajan jälkeen ja jokabootissa kuitattava varoitus, jos ko asetuksia on päällä.
Itellä sama emo, eri muistit ja expot ihan defaulttina. AMD:n oma softa näyttänyt 1.2V:tä (en muista tarkempaa lukemaa) ennen näitä uusimpia biosseja. Tällä uudella ei oo tainnut kävästä kertaakaan edes siellä asti. Tuli katseltua aika paljon noita lukemia siinä vaiheessa, kun ensimmäiset raportit ylisuurista jännitteistä ilmottiin Redditin puolella.
Uusin BIOS-päivitys (tai sen kylkiäisenä tulleet muut päivitykset) kyllä sai jotain Windowsin puolelta rikki, kun on nyt parina päivänä vetänyt netin poikki ja ruvennut pätkiin hiiren liikettä tämän jälkeen. Buuttaus toki tohon auttaa, mutta jos osuu kesken nettipelin niin on kyllä ihan vitun nihkeetä ruveta buuttimaan konetta, koska joku ajuri jossain vetää virhettä.
Se on ihan sallittua, parempaa keskustelua aiheesta löytyy muualta.
AMD-lahkolaiset täällä copettaa ja spämmää muita syytellen.
Muut koittavat analyyttisesti keskustella asioista ja väliin tulee täysin otsikkoon liittymätöntä tilttailua intelvideoustien muodossa. Oli viestit mitä hyvänsä, nautin ja voihkin tilanteen johdosta. 
Herutan ja herkuttelen.
Toki ymmärrän joidenkin käyttäjien (koulumestarit ja jarjarit) silloin tällöin pääsyt vapaalle hoidosta mutta nyt ei taida olla kyse siitä?
Ihan vakavalla naamalla kirjoitat tämmöistä, lue tuo viestisi #68 uudemman kerran…? Derailaat keskustelua kaikkialla.
Sun logiikalla videolinkkiisi nojaten, jos nyt rikon osaamattomuuttani/kärsimättömyyttäni AMD prossun vaikka vasaralla, niin valmistajan vika wööööööö.
Redditissä pääset alapeukuttamaan ja purkamaan olojasi, kerta objektiivinen asioiden tarkastelu harmittaa kun lempparisi kyseessä. 
t: postattuna 5800h kera
AMD vs Intel -keskustelua voi jatkaa täällä, mutta sielläkin kaivattavaa olisi viesteissä jonkinlainen asiasisältö nollapostailun sijaan.
Virallinen: AMD vs Intel keskustelu- ja väittelyketju
bbs.io-tech.fi
Ite ladoin manuaalilla 1.25V Socilla, voinee puottaa entisestäänkin. Pitänee päivittää bios vielä erikseen, mutta noi manuaaliset nyt pitänee aisoissa joka tapauksessa.
Kun nyt väitettiin että ASUS ei ole mitenkään syyllinen tapahtumiin niin tahtoisin viitata tähän uutiseen:
Asus saa osakseen rajua kritiikkiä palaneiden Ryzen-prosessoreiden jälkipyykissä – io-tech.fi
http://www.io-tech.fi
"
Gamers Nexus on nostanut Asuksen tikunnokkaan yhtiön toimintatapoihin liittyen ja haukkuu yhtiötä vapaasti suomennettuna roistoksi tai paskiaiseksi (Scumbag).
Gamers Nexuksen kritiikki johtaa juurensa yhtiön ongelmaa korjaavaan esimerkiksi X670E Crosshair Hero -emolevyn tuoreimpaan beta-leimalla varustettuun 1410 BIOS-versioon, jonka kuvauksessa todetaan, ettei Asus anna takuuta tai ole vastuussa kyseisen version aiheuttamista vaurioista. Tämän lisäksi Gamers Nexus on testannut, että Asuksen uusimmillakin beta-bioseilla SoC-jännite on yli 1,3 volttia jossain 1,35 voltin tienoilla. Gamers Nexus ei sulata Asuksen toimintaa, jossa se pesee kätensä vastuusta ja jättää kuluttajan oman onnensa nojaan ongelmaa korjaavan beta-BIOS-version kanssa.
+
JayzTwoCents julkaisi oman videonsa otsikolla ”I’m sorry Asus but you’re fired”, jossa Jay käy läpi omia viime aikaisia omakohtaisia kokemuksiaan Asuksen kanssa, viittaa Gamers Nexuksen videoon ja lopputulemana ilmoittaa, ettei enää hyväksy Asusta kanavansa sponsoriksi.
"
Joten en nyt 100% yksin ole ollut tämän mielipiteeni kanssa että ASUS olisi syypäänä ja heidän emoissaan olisi ongelmia / vikoja.
Koska jos olisin ollut 100% väärässä kuten tässä ketjussa muutamakin käyttäjä väitti tuskin tuollaisia väitteitä pari maailman suurimpiin tekniikkotubettajiin kuuluvaa kanavaa olisi tehnyt…
No nyt on kyllä kunnon cherry pickingiä sun osaltas. Jätit uutisen päivitykset ja Sampsan kommentit kommenttiketjussa kokonaan huomiotta, koska eivät sattuneet sopimaan agendaasi.
Lisätään nyt tämä:
"
Asus kertoi io-techille, että Suomessa tai Pohjoismaissa ei ole raportoitu Ryzen 7000 -prosessoreiden palamistapauksia ja jos tapahtuu, ne hoidetaan ja käsitellään normaalisti takuun piirissä jälleenmyyjien kautta.
"
Eli Suomessa tai Pohjoismaissa ei ole raportoitu yhtään tapausta missä AMD:n 7000-sarjan prosessori tai ASUS-yhtiön valmistama 7000-sarjan emolevy olisi tullut takuupalaukseen. Mikäli näin kuitenkin tapahtuu ne käsitellään normaalisti joten Suomessa ei tarvitse pelätä takuun katkeamista sen takia että käyttäisi emolevynvalmistajan aiempaa tai uudempaa uefi-bios päivitystä (kiitos EU:n lainsäädännön sekä Suomen kuluttajansuojan)